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「頭皮がかゆい」「フケが気になる」「市販のシャンプーを使うと乾燥してしまう」——そんな悩みを抱えて、低刺激シャンプーを探している方に、一度は目にとまる商品がRaffi（ラフィー）シャンプーではないでしょうか。
楽天ランキング1位の実績や「美容師が作った」という言葉に惹かれる一方で、本当に効果があるのか、宣伝と実態に乖離はないのか、気になっている方も多いはずです。
この記事では、ラフィーシャンプーの口コミ・評判を公平な視点でまとめつつ、成分の仕組みや正しい使い方まで踏み込んで解説します。
「自分に合うかどうか」を判断するための情報を、できる限り丁寧に整理しましたので、購入を検討している方はぜひ参考にしてください。
目次
ラフィー（Raffi hair）シャンプーとはどんな商品か
誕生のきっかけ——美容師の手荒れという原点
Raffi（ラフィー）シャンプーは、大阪・神戸・広島など西日本を中心に美容室を展開するイーサロングループが手がけたシャンプーブランドです。開発のきっかけとなったのは、美容師特有の職業病ともいえる「手荒れ」の問題でした。
美容師は1日に何度もシャンプーを行うため、使用するシャンプーの刺激が直接手肌に影響します。「手が荒れてしまうシャンプーは、頭皮にも良くないはずだ」という発想のもと、刺激を極力抑えた低刺激処方のシャンプーを作ることを目指したのが始まりです。
美容師300人以上が開発に関わり、実際に美容室での施術でも使用されているサロン専売品として展開されてきました。現在は累計販売本数100万本以上を記録し、一般向けのオンライン販売でも広く認知されています。
基本スペック（容量・価格・シリーズ）
ラフィーシャンプーはボトル入りの販売はなく、詰め替え用のパウチ形式での販売が基本スタイルです。容量は300ml（約1ヶ月分）と1,000ml（約3ヶ月分）の2種類が展開されており、シャンプー単品のほか、トリートメントとのセット購入も可能です。
専用空ボトルは別途購入する形になります。価格は記事執筆時点の参考情報として、300mlが約2,800円（楽天税込・送料別）、公式サイトではシャンプー＆トリートメント1,000mlセットが7,200円（税込）程度となっており、各プラットフォームやキャンペーンにより変動します。最新の価格は必ず公式サイトまたは各ショッピングサイトでご確認ください。
香りはフローラル系のやさしい香りで、強い残り香が苦手な方や香料に敏感な方にも受け入れやすいよう設計されています。
気になる成分を解説——「アミノ酸系」表記との違いも含めて
ラフィーシャンプーを検討する上で、成分をある程度理解しておくと「自分の肌や髪質に合うかどうか」を判断しやすくなります。特に「アミノ酸シャンプー」という表記に関してはやや混乱が生じやすいため、ここで整理しておきます。
洗浄成分：ベタイン系とは何か
シャンプーの品質を左右するもっとも重要な成分は「洗浄成分」です。成分表の上位に記載されているほど配合量が多く、ラフィーシャンプーの場合、洗浄成分のトップに「ラウラミドプロピルベタイン」が配置されています。
ベタイン系の洗浄成分は「両性界面活性剤」に分類され、赤ちゃん用シャンプーにも使われるほど刺激が低く、マイルドな洗浄力が特徴です。
一般的な市販シャンプーに多く使われる「ラウレス硫酸Na」「ラウリル硫酸Na」といった高級アルコール系の洗浄成分と比べると、洗浄力は穏やかですが、その分頭皮や手肌への負担が小さくなります。
ラフィーシャンプーには「コカミドメチルMEA（ヤシ由来の泡立ち補助成分）」と「ラウレス-6カルボン酸Na（低刺激の酸性石鹸系洗浄成分）」も配合されており、メインのベタイン系の洗浄力を程よく補完しています。全体として「強すぎず、弱すぎない」バランスの洗浄力といえるでしょう。
保湿・補修成分：オキナワモズクエキス・加水分解シルクなど
洗浄成分のほかに、ラフィーシャンプーが特徴として掲げているのが天然由来の保湿成分の充実です。
ベースとなる水には、沖縄・久米島産の海洋深層水を使用しています。海洋深層水はミネラルバランスに優れており、頭皮への栄養補給に期待されている成分です。
さらに「オキナワモズクエキス（フコイダン）」が配合されており、これはもずくやわかめなど海藻のぬめり成分で、高い保湿力と頭皮環境の整備に寄与するとされています。
そのほか、トウモロコシ由来の「グリコシルトレハロース」「加水分解水添デンプン」、天然保湿成分の「加水分解シルク」、コンディショニング効果のある「ポリクオタニウム-10」などが配合されています。
これらはノンシリコンでもハリ・コシを出すことを意図したものです。成分構成として「余計な添加物を減らし、保湿と低刺激を優先した処方」といえます。
「アミノ酸系シャンプー」と書かれている理由と実際の中身
ラフィーシャンプーの商品説明には「天然アミノ酸シャンプー」と記載されていることがあり、検索ワードや楽天の商品説明でもアミノ酸系の文言が使われています。ただし、成分表を厳密に確認すると、主要洗浄成分はアミノ酸系ではなくベタイン系です。
アミノ酸系とベタイン系はどちらも低刺激な洗浄成分ですが、厳密には異なるカテゴリに属します。アミノ酸系洗浄成分は「ラウロイルメチルアラニンNa」「コカミドプロピルベタイン」のうちアミノ酸に分類されるものなどが代表例で、弱酸性の処方が多く、髪のキューティクルを保護しやすいのが特徴です。
一方、ベタイン系はより刺激が弱く、赤ちゃん用途にも使われる汎用性の高い成分系統です。「なぜアミノ酸シャンプーと表記されているのか」については、成分表示に関する明確なルールが業界内で統一されていないことが背景にあります。
「ベタイン系もアミノ酸誘導体の一種」という解釈のもとで「アミノ酸シャンプー」と称しているメーカーは存在しますが、消費者にとって混乱を招く表現であることは否定できません。購入検討の際は、成分表の上位にある洗浄成分の名称を直接確認する習慣をつけると、商品の特性をより正確につかめるでしょう。
実際の口コミ・使用感レビュー
ここからは、アットコスメ・LIPS・Amazon・楽天などのプラットフォームで見られる実際の口コミをもとに、良い評価と気になった評価の両方を整理します。特定の口コミを取り上げるというよりも、多くの声に共通して見られる傾向をまとめたものです。
良い評価のポイント
ラフィーシャンプーの口コミを見渡すと、よく出てくるポジティブなキーワードは「泡立ちが良い」「洗い上がりがサラサラ」「頭皮のかゆみが落ち着いた」「香りがくどくない」「家族全員で使えた」の5つです。
泡立ちについては「ベタイン系やアミノ酸系は泡立ちが悪いイメージだったが、ラフィーはしっかり泡立つ」という声が複数あります。これはヤシ由来の泡立ち補助成分（コカミドメチルMEA）が寄与していると考えられます。
洗い上がりについては、頭皮のベタつきが解消した、乾燥によるかゆみが改善されたという声が多く、特に敏感肌や乾燥頭皮の方からの満足度が比較的高い傾向があります。また、フローラル系の香りはナチュラルでしつこくないと評判で、香料に敏感な方でも使いやすいという点が繰り返し挙げられています。
気になった評価と、その背景にある理由
一方で、低評価や注意点として挙げられているのは「泡がゆるくて泡立ちに満足できなかった」「シャンプーだけだと髪がきしむ」「トリートメントを使うと逆に絡まった」「抜け毛が増えた気がする」といった声です。
泡のゆるさについては、使用前の予洗い不足と使用量不足が大きく影響しているとみられます。ベタイン系の洗浄成分は、あらかじめぬるま湯でしっかり予洗いした後に使用すると泡立ちが格段に向上します。予洗い無しでシャンプーを頭皮に直接塗布すると、皮脂汚れが邪魔をして泡が立ちにくくなります。
また、髪のきしみについてはシャンプーだけで使うと補修成分が少ないため、必ずトリートメントと一緒に使うことが前提の設計と考えられます。トリートメントに関しては「絡まった」という意見もある一方で「しっとりサラサラになった」という声も多く、個人の髪質や使用量によって評価が分かれています。
抜け毛への影響については、低刺激シャンプーに切り替えた際に一時的に抜け毛が増えたように感じることは一般的にあります。
これはシャンプーの洗浄力が弱まったことで、抜けるべきタイミングにあった毛が洗髪時に落ちやすくなるという変化期のことが多く、使い続けることで落ち着くケースがほとんどです。ただし、明らかに頭皮トラブルを感じる場合は使用を中止し、専門家に相談することが望ましいでしょう。
口コミから見える「変化を感じやすい人」
多くの口コミを総合すると、ラフィーシャンプーで変化を感じやすいのは「市販の洗浄力の強いシャンプーを長期間使っていた人」「頭皮の乾燥・かゆみ・フケで悩んでいた人」「敏感肌で頭皮がデリケートな人」という層です。市販シャンプーとの比較では、「前のシャンプーから替えたら頭皮のかゆみがなくなった」という声が目立ちます。
逆に、もともと質の高いアミノ酸系シャンプーを使っていた方や、ダメージケアや補修効果を強く求める方は「物足りない」と感じるケースがある点は押さえておくべきでしょう。
ラフィーシャンプーに向いている人・向いていない人
こんな悩みを抱えている人に向いている
ラフィーシャンプーは以下のような方に向いている商品です。
頭皮が乾燥しやすく、洗うたびにかゆみが出る方や、フケが気になる方には、洗浄力がマイルドなベタイン系の特性が合いやすいです。敏感肌でシャンプー選びに苦労している方や、赤ちゃん・子どもと同じシャンプーを使いたい方にも適した成分設計です。
また、市販の洗浄力の強いシャンプーから低刺激タイプへの乗り換えを検討している「低刺激シャンプー入門者」にとって、コストパフォーマンスのよい選択肢といえます。美容師の手荒れ軽減という原点から生まれた商品でもあるため、手が荒れやすい職業の方や頻繁に洗髪をする方にも向いています。
逆に物足りなさを感じやすいケース
一方、ハイダメージ毛・強いくせ毛・カラーリング後の補修を強く求めている方には、成分の補修力という点で物足りなさを感じる可能性があります。成分解析の専門家の評価でも「及第点の処方ではあるが、最高クラスのシャンプーとは一線を画す」という見方があることは正直にお伝えします。
すでに高品質なアミノ酸系シャンプーを使っている方が乗り換えると、洗い上がりの質感や補修効果に物足りなさを覚えることもあるでしょう。「頭皮を穏やかに洗いたい」という目的には合っていても、「髪のダメージを積極的に修復したい」という目的には不向きです。目的に応じた選択が大切です。
効果を引き出す正しい使い方
予洗いが特に重要な理由
ラフィーシャンプーを使う前に、必ずぬるま湯で1〜2分程度しっかり予洗いを行ってください。この工程がベタイン系シャンプーの泡立ちと洗浄効果に大きく影響します。
頭皮には皮脂・スタイリング剤・ホコリ・汗などの汚れが付着しており、これらが残った状態でシャンプーを使うと泡が立ちにくく、洗浄成分が汚れに届きにくくなります。
予洗いだけで全体の汚れの約70〜80%が落ちるといわれており、この工程を丁寧に行うことで「泡立ちが悪い」という不満を大幅に解消できます。予洗いの前に軽くブラッシングをして大きなホコリや絡まりを取り除いておくとさらに効果的です。
適切な使用量とすすぎのコツ
使用量の目安はヘアの長さに合わせて調整してください。ショートヘアの方は500円玉1枚程度（1〜1.5プッシュ）、ミディアムヘアは500円玉1.5枚程度（1.5〜2プッシュ）、ロングヘアは500円玉2枚程度（2〜2.5プッシュ）が一般的な目安です。
シャンプーを直接頭皮に塗布するのではなく、手のひらで軽くのばして、頭皮付近の髪に塗布してから揉み込む方法が泡立ちをよくします。
すすぎは「少し長いかな」と感じるくらいしっかり行うことが大切です。ベタイン系洗浄成分は頭皮に残りやすい性質があり、すすぎが不十分だとかえって頭皮トラブルの原因になります。
とくに「洗い上がりがベタつく」「頭皮がかゆくなった」という感想が出る場合は、すすぎの時間を意識的に延ばしてみると改善することがあります。
価格・購入方法まとめ
公式サイト・楽天・Amazon の価格比較
ラフィーシャンプーは、ドラッグストアやバラエティショップなどの実店舗での販売はされていません。購入できる場所は、公式オンラインストアか、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどのネット通販、および一部の取扱美容室に限られます。
最もお得に購入できるのは公式サイト（raffi-hair.com）です。シャンプー＆トリートメント各1,000mlセットが公式サイト限定価格で購入でき、定価よりも割安になっています。
楽天市場やAmazonでは定価に近い価格での販売が基本となっており、送料や特典の有無を含めてトータルで比較すると、初めて購入する方には公式サイトの利用が有利です。なお、楽天市場には公式ショップ（Raffi 公式ショップ）が出店しており、セット商品や空ボトルも一緒に購入することができます。
お得に購入するためのポイント
公式サイトでは、会員登録によってクーポンやポイントが付与されるキャンペーンが実施されることがあります。また、シャンプー単品ではなくシャンプー＆トリートメントの1,000mlセットでの購入がコストパフォーマンスの面から有利です。
詰め替え形式のため、専用空ボトルを別途用意する必要がありますが、楽天市場の公式ショップでは空ボトルとのセット販売もあります。お好みのボトルを用意して詰め替えて使うスタイルもSNSで人気があります。
初めて使う方は300mlのお試しサイズから始めると、自分の頭皮や髪質に合うかどうかを少量で確認できるため安心です。
よくある疑問Q&A
子どもや赤ちゃんにも使えますか？
ラフィーシャンプーの洗浄成分であるベタイン系は、赤ちゃん用シャンプーに使われるほど低刺激な成分です。メーカーも「家族全員で使える」ことをコンセプトとして掲げており、子どもや敏感肌の方への使用を想定した処方になっています。ただし、乳幼児への使用は念のかかりつけの医師に確認することをお勧めします。
男性が使っても問題ないですか？
洗浄成分の特性は性別を問わず有効です。皮脂分泌が多めの方（脂性頭皮の方）には洗浄力がやや物足りなく感じる場合もありますが、頭皮の乾燥や刺激を抑えたい男性には適した選択肢です。
産後の抜け毛が気になるときに使えますか？
産後は頭皮環境が変化しやすく、刺激の少ない洗浄成分を含む低刺激シャンプーへの切り替えが推奨されることがあります。
ラフィーシャンプーはその点で適した設計ですが、産後の抜け毛はホルモンバランスによるものが主因であり、シャンプー単体で完全に解決できるものではありません。頭皮環境を整える補助としての利用という位置づけで考えてください。
定期購入や解約に縛りはありますか？
公式サイトでの販売は基本的に単品購入が可能で、強制的な定期縛りは設定されていません（記事執筆時点の情報です。公式サイトにて最新の販売条件をご確認ください）。
まとめ
ラフィーシャンプー（Raffi hair）は、美容師の手荒れ問題から生まれたという開発背景を持つ、低刺激・高保湿設計のベタイン系シャンプーです。宣伝文では「アミノ酸シャンプー」と表記されることがありますが、厳密にはベタイン系洗浄成分がメインであり、この点は成分表を確認することで把握できます。
口コミを総合すると、「頭皮が乾燥しやすい」「かゆみやフケに悩んでいる」「市販の強いシャンプーから卒業したい」という方に向いており、泡立ちのよさや洗い上がりのサラサラ感については高い評価が集まっています。
一方で、ハイダメージ毛の補修や強力な成分を求める方には物足りなさを感じる場合もあります。使用感の評価は予洗いや使用量・すすぎの丁寧さによっても大きく変わるため、正しい使い方で試してみることが大切です。
まずは300mlのお試しサイズで自分の頭皮・髪との相性を確認してみるのが、賢い試し方です。頭皮ケアに優しい低刺激シャンプーを探している方にとって、コストパフォーマンスのよい選択肢の一つとして検討してみてください。